从1月21日到现在,“山东好人”、曲阜市妇幼保健院门诊客服部主任李爱芹一天没有休息过。每位来就诊的患者及家属都要在李爱芹那里进行体温测试、信息登记。就诊患者绝大多数是前来孕检的准妈妈,李爱芹在工作中敏锐地捕捉到她们言语和眼神里透漏出隐隐的焦虑和不安情绪。于是她探索了一条“两个疏导工作法”。根据各诊室情况,将就诊病人进行疏导,保证一人一诊室,就诊完成及时通风消毒;更重要的是对患者进行心理疏导,指导她们如何孕检、佩戴口罩、全面清洁、做好防护。连续的工作虽然疲惫,她脸上始终挂着温暖的微笑。好多同事劝李爱芹歇一天,都被她拒绝了,她说在抢救新型冠状病毒肺炎一线的同事们更辛苦,我和他们相比做得太无不足道了。京沪高铁曲阜东站作为鲁西南重要的交通枢纽,近一段时间旅客数量明显减少,可是铁路工作人员的工作量却一点没减少。“中国好人”秦祥和同事们在车站里忙碌着,疫情宣传、旅客劝导、体温测量、清理消毒,为的就是群众安全出行。身边好人齐上阵,彰显了身边好人疫情面前坚守岗位的担当,也干出了身边好人抗击疫情的崇高精神。
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